Converse. Conecte. Converta.
O KllicChat centraliza seus canais de atendimento, conecta sua equipe com automações inteligentes e transforma cada conversa em oportunidade real de venda.
Parceiro oficial Meta — WhatsApp API oficial com selo BSP.
Lojas e operações que conversam melhor com o KllicChat
Quantas vendas você perde por conversa não respondida?
Clientes compram de quem responde primeiro. Se suas conversas estão espalhadas, sua equipe está sobrecarregada e o follow-up depende de trabalho manual, oportunidades ficam pelo caminho todos os dias.
Mensagens sem resposta
Mensagem sem resposta vira venda perdida. O cliente chama no WhatsApp, Direct ou site — e compra de quem responder primeiro.
Atendimento repetitivo
Sua equipe repete o dia todo as mesmas respostas: prazo, rastreio, troca, produto, horário e formas de pagamento.
Canais espalhados
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e site ficam separados, sem histórico único e sem controle real da operação.
Follow-up esquecido
Carrinho abandonado, lead parado e cliente sem retorno viram vendas que poderiam ter sido recuperadas.
Os 3 C's do KllicChat
Uma plataforma criada para transformar atendimento em conversão — do primeiro contato ao pós-venda.
Converse
Centralize todos os canais em uma única caixa de entrada. Sua equipe atende WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Webchat e e-mail sem perder histórico, contexto ou oportunidade.
- Omnichannel em uma única tela
- Histórico de conversas
- Respostas rápidas
- Organização por etiquetas
- Atendimento mais ágil
Conecte
Conecte canais, equipe, departamentos, chatbot, IA e integrações em um fluxo inteligente. O cliente chega pelo canal que preferir e o KllicChat direciona tudo para o lugar certo.
- Departamentos e filas
- Transferência entre atendentes
- Automações por fluxo
- IA para entender intenção
- Integrações com e-commerce e CRM
Converta
Transforme conversas em vendas, carrinhos recuperados, leads qualificados e pós-venda automatizado. O KllicChat ajuda sua equipe a responder melhor, mais rápido e no momento certo.
- Recuperação de carrinho
- Follow-up automático
- Qualificação de leads
- Campanhas segmentadas
- Pós-venda e recompra
Como o KllicChat transforma atendimento em conversão
Conecte seus canais, automatize o repetitivo e entregue para sua equipe apenas o que precisa de atenção humana.
Converse em todos os canais
Reúna WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Webchat e e-mail em uma única caixa de entrada.
Conecte equipe, setores e automações
Organize departamentos, distribua conversas, use chatbot, IA, respostas rápidas e integrações para acelerar o atendimento.
Converta com follow-up e atendimento inteligente
Recupere carrinhos, qualifique leads, acompanhe pedidos, automatize pós-venda e aumente as chances de venda em cada conversa.
Toda conversa é uma chance de converter
O KllicChat ajuda sua operação a agir no momento certo — antes que o cliente esqueça, desista ou compre do concorrente.
Carrinho abandonado
Recupere vendas pelo WhatsApp antes que o cliente esqueça o produto ou compre em outra loja.
Rastreio e pedido
Responda dúvidas sobre pedido, envio e entrega sem sobrecarregar a equipe.
Lead qualificado
Entenda o que o cliente precisa e envie direto para o setor, atendente ou vendedor certo.
Pós-venda
Automatize troca, devolução, pesquisa de satisfação, recompra e reativação de base.
Recursos para atender melhor e vender mais
Tudo o que sua equipe precisa para organizar conversas, reduzir tarefas repetitivas e transformar atendimento em resultado.
Caixa de entrada omnichannel
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Webchat e e-mail em uma única plataforma de atendimento.
Multiatendentes e departamentos
Filas, setores, distribuição automática e transferência entre atendentes e departamentos — sem perder o histórico.
Construtor de fluxos no-code
Monte automações visuais com menus, botões e gatilhos por evento: inatividade, abertura, encerramento, retorno e follow-up.
Chatbot com IA
IA que entende a intenção do cliente, qualifica leads e faz o roteamento inteligente para o setor ou atendente certo.
Transcrição de áudio com IA
Os áudios dos clientes viram texto automaticamente, para a equipe ler, responder e resolver muito mais rápido.
IA que aprende com o atendente
A IA aprende com os últimos atendimentos da equipe e atende junto com o usuário, de forma autônoma e no seu tom.
Disparo em massa & campanhas
Campanhas segmentadas no WhatsApp com templates oficiais aprovados pela Meta e relatórios de envio, entrega e conversão.
URA reversa & Robocall
Áudio marketing e disparo de ligações automáticas para avisar, reativar a base e gerar novas conversas em escala.
Carrinho, rastreio e pós-venda
Recuperação de carrinho, follow-up automático, rastreio de pedidos, trocas/devoluções e recompra — tudo na conversa.
Todas as conversas em um só lugar
Pare de dividir sua operação entre celulares, abas, aplicativos e canais diferentes. O KllicChat organiza tudo em uma única caixa de entrada para sua equipe atender com contexto e agilidade.
Automatize o repetitivo sem perder o toque humano
Use menus, fluxos, respostas rápidas e IA para resolver dúvidas frequentes, qualificar clientes e transferir apenas os casos certos para atendimento humano.
Recupere vendas que ficariam pelo caminho
Transforme carrinhos abandonados, leads parados e clientes inativos em novas conversas com potencial de compra.
Acompanhe sua operação com clareza
Veja atendimentos por canal, tempo de resposta, produtividade por atendente e oportunidades geradas a partir das conversas.
Atendimento mais rápido. Mais conversas respondidas. Mais oportunidades recuperadas.
O KllicChat mostra o impacto do atendimento na operação: tempo economizado, automações executadas, leads qualificados, carrinhos recuperados e vendas influenciadas.
60%
de redução no tempo médio de resposta
95%
de redução no tempo do primeiro atendimento com IA
56x
de ROAS em campanhas de WhatsApp
+R$ 1Mi
recuperados em vendas por campanhas e follow-ups
+10M
mensagens transacionadas por mês na plataforma
Empresas que usam conversa para vender mais
Cases reais de operações que automatizam atendimento, organizam a equipe e recuperam oportunidades com KllicChat.
Publicamos apenas cases autorizados por cada cliente.
Moda / E-commerce
Ferramenta bem completa e super fácil de usar que tem nos ajudado muito com o gerenciamento de atendimentos e disparo de mensagens de marketing. Agora com a parte de IA, ficou ainda melhor! Também conseguimos acompanhar todos os resultados através dos relatórios e dados de CRM, o que é perfeito para o controle interno. Suporte ótimo e sempre dispostos a melhorar o que for preciso. Recomendamos muito! :)
Ana Luiza
Supervisora de Atendimento · Mundo Lolita
Conecte o atendimento ao seu e-commerce
O KllicChat se conecta às plataformas que sua operação já utiliza para transformar eventos, pedidos e clientes em conversas inteligentes.
WhatsApp API oficial
Use o WhatsApp de forma profissional com uma plataforma segura e preparada para empresas. Com o KllicChat, você conta com templates oficiais, automações inteligentes, atendimento por múltiplos usuários e estrutura BSP, garantindo mais controle, estabilidade e segurança na comunicação com seus clientes.
KllicCRM
Leve os dados do relacionamento para dentro da conversa e use segmentos da base para campanhas e reativação.
Integrações sob medida
Conecte o KllicChat a ERPs, CRMs, plataformas de e-commerce, bancos de dados e fluxos personalizados.
KllicChat + KllicCRM: do primeiro contato à recompra
O KllicChat organiza e automatiza as conversas. O KllicCRM organiza a base, os segmentos, as campanhas e o relacionamento.
KllicChat
Converse. Conecte. Converta.
Atendimento omnichannel, automação, IA, chatbot, multiatendentes, carrinho abandonado, rastreio, pós-venda e campanhas conversacionais.
KllicCRM
Organize. Automatize. Cresça.
Gestão da base, perfil unificado, segmentação, funil, campanhas, recompra, métricas e inteligência comercial.
Com o KllicChat, você transforma conversa em conversão. Com o KllicCRM, você transforma conversão em relacionamento e crescimento.
Conhecer o KllicCRMUm plano do tamanho do seu atendimento
Cada operação tem canais, equipe, volume e automações diferentes. Por isso, o KllicChat é apresentado em uma demonstração consultiva, com uma proposta adequada ao seu cenário.
Sem fidelidade obrigatória
Planos mensais padrão sem fidelidade obrigatória.
Onboarding guiado
Ajudamos sua equipe na configuração inicial, organização dos departamentos e primeiras automações.
Suporte humano
Atendimento próximo para orientar sua operação no uso da plataforma.
Integrações sob medida
Conectamos o KllicChat ao seu cenário conforme viabilidade técnica e escopo.
Perguntas frequentes
É WhatsApp oficial?
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Funciona com Instagram, Facebook e Telegram?
Quantos atendentes posso ter?
O KllicChat funciona junto com o KllicCRM?
Consigo automatizar rastreio, troca e pós-venda?
Tem fidelidade?
Vocês fazem a implantação?
Pare de perder venda por conversa sem resposta
Veja como o KllicChat pode centralizar seus canais, automatizar atendimentos e transformar conversas em conversões para sua operação.
Demonstração consultiva, sem compromisso e sem teste grátis automático.